TERMINI E CONDIZIONI
Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, e a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta. Il presente sito www.cellinigallery.com è di proprietà di Pompei Cameos & Corals S.R.L. con sede legale ed amministrativa in Via Libertà 183/BIS 80055 Portici (NA) P.IVA 06254961219, ed iscrizione presso il registro delle imprese di Napoli ed è dedicato alla vendita al dettaglio ai soggetti (di seguito denominati “cliente”) identificati dai dati inseriti all’atto della compilazione dell’ordine e/o del modulo di registrazione.
CONDIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo deroga scritta. Pompei Cameos & Corals S.R.L. si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita; a tal proposito è quindi necessario rileggere le condizioni generali prima di effettuare un ordine sul sito www.cellinigallery.com. Tali modifiche saranno subito opponibili al Cliente a partire dalla loro diffusione e non potranno applicarsi ai contratti conclusisi in precedenza, Pompei Cameos & Corals S.R.L. considera che, confermando il suo ordine, il Cliente abbia letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in dettaglio nelle relative sezioni e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. Le modalità di trattamento dei dati personali (privacy) sono elencate nella relativa sezione e sono da ritenersi anch’esse parte integrante del presente contratto.
ACQUISTO DEL PRODOTTO E CONTRATTO DI VENDITA
Per acquistare un prodotto il cliente dovrà eseguire la procedura spiegata nel sito, aggiungendo al “carrello” gli articoli desiderati e proseguendo con le fasi di inserimento dei dati di fatturazione e spedizione, selezione della modalità di pagamento e conferma dell’ordine; il tutto dopo aver preso visione delle Condizioni generali di vendita e della Privacy. Con la conferma dell’ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
Il contratto stipulato tra il Cliente e Pompei Cameos & Corals S.R.L. deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di quest’ultimo. Tale accettazione viene comunicata al cliente attraverso un’email di Conferma dell’ordine stesso. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Pompei Cameos & Corals S.R.L. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. I prezzi presenti nel sito sono da intendersi iva al 22% inclusa.
Pompei Cameos & Corals S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso, escluso quelli già prenotati dal cliente.
PRODOTTI
La rappresentazione visiva dei prodotti, ove disponibile, è data normalmente dall’immagine fotografica e ha il solo scopo di presentare i prodotti per la vendita in modo quanto più vicino al reale possibile, può quindi non essere perfettamente rappresentativa delle caratteristiche.
Le informazioni relative ai prodotti sono fornite attraverso il sito e sono costantemente aggiornate; non è però possibile garantire la totale assenza di errori.
Pompei Cameos & Corals S.R.L. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
La corretta ricezione degli ordini per acquisto o prenotazione è confermata da Pompei Cameos & Corals S.R.L. mediante una risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà il numero d’ordine, il riepilogo dei dati di fatturazione e di spedizione, l’elenco dei prodotti ordinati, il loro prezzo e l’importo totale.
Il messaggio di conferma propone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi. Nessuna responsabilità può essere imputata a Pompei Cameos & Corals S.R.L. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata per causa alla medesima non imputabili.
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare:
che l’articolo corrisponda a quello prenotato,
e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
Il costo del trasporto è calcolato automaticamente per ordini da evadere nel mercato nazionale ed internazionale, ma per alcune destinazioni (isole, etc.) potrebbero essere applicate tariffe maggiorate. In tale eventualitá il Cliente verrá informato a mezzo mail e potrá decidere se accettare suddetta maggiorazione o cancellare l’ordine.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO
Il cliente potrà effettuare il pagamento mediante carta di credito o di debito Visa, Mastercard, Visa Electron e/o altre carte analoghe attraverso il sistema paga on line di Banca Sella,
PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL
Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto verificato Paypal. Si accettano solo pagamenti Paypal provenienti da conti verificati e si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal. I Pagamenti inviati da conti Paypal non verificati saranno annullati. Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che i pagamenti effettuati tramite il sistema Paypal, con un conto Verificato, non subiscono alcun ritardo per la verifica bancaria.
PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
Banca Sella
Intestazione: Pompei Cameos & Corals S.R.L.
IBAN IT31N0326840261052694576040
SWIFT: SELBIT2B
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, la merce acquistata sarà spedita all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi entro due/cinque giorni lavorativi dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a info@cellinigallery.com
ANNULLAMENTO DELL’ORDINE
Il Cliente può annullare l’intero ordine esclusivamente entro le ore 08.00 del giorno feriale successivo all’invio dell’ordine stesso. Ogni richiesta di annullamento ricevuta Pompei Cameos & Corals S.R.L. oltre i termini consentiti sarà da ritenersi non applicabile. Non è prevista la modifica di un ordine già pervenuto alla Pompei Cameos & Corals S.R.L., sarà quindi necessario annullare l’ordine errato e successivamente ripetere dal Sito l’acquisto dei prodotti desiderati. Per annullare un ordine mandare una mail a info@cellinigallery.com utilizzando l’apposito modulo per contattarci indicando con esattezza il numero di riferimento dell’ordine.
RESTITUZIONE E RESI
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati e in perfette condizioni possono essere restituiti per cambio misura, cambio colore o rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Istruzioni per il reso
Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario contattare l’ufficio ordini all’indirizzo info@cellinigallery.com indicando il numero d’ordine, l’articolo/i da restituire, la motivazione e il tipo di compensazione desiderata. Ricevuta la mail e completata la procedura, CELLINI GALLERY invierà la conferma Reso via mail e le istruzioni per il rientro dell’articolo/i.
Tutti i costi per la spedizione di rientro saranno a carico del Cliente.
La spedizione del reso deve avvenire entro e non oltre i 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.
RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto ad Pompei Cameos & Corals S.R.L. in via Libertà 183/bis 80055 Portici (Na) a mezzo raccomandata o via E-Mail all’indirizzo: info@cellinigallery.com.
FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente e Pompei Cameos & Corals S.R.L. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99 “attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”. Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il Tribunale di Napoli.